Cách sử dụng từng công cụ Adobe Sensei một cách tối ưu

Adobe Sensei

Adobe Sensei

Adobe Sensei là AI hỗ trợ quản lý trải nghiệm khách hàng.

Hướng dẫn sử dụng Adobe Sensei cho người mới

Adobe Sensei là AI cải thiện trải nghiệm khách hàng. Chức năng chính: Phân tích dữ liệu, cá nhân hóa. Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp lớn, nhà tiếp thị, quản lý.

  1. Thiết lập:

    • Tích hợp vào Adobe Experience.
    • Ví dụ: "Kết nối với Adobe Analytics".
  2. Phân tích:

    • Xem dữ liệu khách hàng.
    • Ví dụ: "Phân tích hành vi mua sắm".
  3. Sử dụng:

    • Cá nhân hóa hỗ trợ.
    • Ví dụ: "Gửi ưu đãi dựa trên sở thích".
  4. Lưu trữ:

    • Lưu báo cáo phân tích.
    • Ví dụ: Xuất PDF dữ liệu khách.
  5. Tối ưu hóa:

    • Điều chỉnh chiến lược.
    • Ví dụ: "Tăng ưu đãi cho khách VIP".

Lưu ý: Giá tùy gói Adobe, thay đội hỗ trợ ($50-$100/giờ).

Tính năng: Phân tích dữ liệu, cá nhân hóa, tự động hóa
Cách sử dụng: Hỗ trợ khách hàng, tiếp thị, doanh nghiệp lớn