Cách sử dụng từng công cụ Delve một cách tối ưu
Delve
Delve là AI hỗ trợ khách hàng qua tạo persona và phân tích dữ liệu.
Hướng dẫn sử dụng Delve cho người mới
Delve là AI phân tích khách hàng. Chức năng chính: Tạo persona, phân tích dữ liệu. Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp, nhà tiếp thị, quản lý.
-
Thiết lập:
- Kết nối dữ liệu khách.
- Ví dụ: "Tích hợp Delve với website".
-
Phân tích:
- Tạo persona khách hàng.
- Ví dụ: "Tạo persona cho khách trẻ tuổi".
-
Sử dụng:
- Cá nhân hóa hỗ trợ.
- Ví dụ: "Gửi ưu đãi cho nhóm khách".
-
Lưu trữ:
- Lưu báo cáo persona.
- Ví dụ: Xuất PDF dữ liệu khách.
-
Tối ưu hóa:
- Điều chỉnh chiến lược.
- Ví dụ: "Tăng ưu đãi cho khách trung thành".
Lưu ý: Dùng miễn phí thử nghiệm, hoặc gói $20/tháng thay đội phân tích ($50-$100/giờ).