Cách sử dụng từng công cụ Kore.ai một cách tối ưu
    Kore.ai

    Kore.ai

    Kore.ai là AI hỗ trợ khách hàng qua chatbot và tự động hóa.

    Hướng dẫn sử dụng Kore.ai cho người mới

    Kore.ai là AI chatbot hỗ trợ khách hàng. Chức năng chính: Trả lời tự động, tự động hóa. Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp lớn, bán hàng, hỗ trợ kỹ thuật.

    1. Thiết lập:

      • Tích hợp vào hệ thống.
      • Ví dụ: "Kết nối Kore.ai với CRM".

    2. Cấu hình:

      • Tạo kịch bản chat.
      • Ví dụ: "Thiết lập ‘Bạn cần gì hôm nay?’".

    3. Sử dụng:

      • Hỗ trợ khách tự động.
      • Ví dụ: "Trả lời thắc mắc về sản phẩm".

    4. Lưu trữ:

      • Lưu dữ liệu chat.
      • Ví dụ: Xuất lịch sử chat dạng CSV.

    5. Tối ưu hóa:

      • Cải thiện kịch bản.
      • Ví dụ: "Thêm tùy chọn đa ngôn ngữ".

    Lưu ý: Dùng miễn phí thử nghiệm, hoặc gói $30/tháng thay đội hỗ trợ ($50-$100/giờ).

    Ngành: Nhóm công cụ hỗ trợ khách hàng , Nhóm công cụ nhân sự
    Tính năng: Chatbot tự động, tự động hóa quy trình, hỗ trợ đa kênh
    Cách sử dụng: Hỗ trợ khách hàng, doanh nghiệp lớn, bán hàng
    Liên kết: https://kore.ai/