Cách sử dụng từng công cụ Poly.ai một cách tối ưu
Poly.ai
Poly.ai là AI hỗ trợ khách hàng qua giọng nói thông minh.
Hướng dẫn sử dụng Poly.ai cho người mới
Poly.ai là AI hỗ trợ qua giọng nói. Chức năng chính: Chatbot giọng nói, phân tích dữ liệu. Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp, trung tâm gọi, hỗ trợ khách hàng.
-
Thiết lập:
- Kết nối hệ thống gọi.
- Ví dụ: "Tích hợp Poly.ai với hotline".
-
Cấu hình:
- Tạo kịch bản giọng nói.
- Ví dụ: "Thiết lập ‘Xin chào, tôi là trợ lý’".
-
Sử dụng:
- Trả lời qua điện thoại.
- Ví dụ: "Giải đáp thắc mắc qua giọng nói".
-
Lưu trữ:
- Lưu dữ liệu cuộc gọi.
- Ví dụ: Xuất file âm thanh để xem.
-
Tối ưu hóa:
- Cải thiện giọng nói.
- Ví dụ: "Thêm giọng nữ thay giọng nam".
Lưu ý: Dùng miễn phí thử nghiệm, hoặc gói $25/tháng thay nhân viên hỗ trợ ($20-$50/giờ).