Puzzle

Hướng dẫn sử dụng Puzzle cho người mới

Puzzle là AI chatbot hỗ trợ khách hàng. Chức năng chính: Trả lời tự động, quản lý phản hồi. Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp nhỏ, bán hàng, hỗ trợ.

1. Thiết lập:

   • Tạo chatbot trên nền tảng.
   • Ví dụ: "Tích hợp Puzzle vào website".

2. Cấu hình:

   • Tạo kịch bản chat.
   • Ví dụ: "Thiết lập ‘Chào bạn, cần giúp gì?’".

3. Sử dụng:

   • Hỗ trợ khách tự động.
   • Ví dụ: "Trả lời thắc mắc về giá".

4. Lưu trữ:

   • Lưu lịch sử chat.
   • Ví dụ: Xuất file chat để xem.

5. Tối ưu hóa:

   • Cải thiện kịch bản.
   • Ví dụ: "Thêm tùy chọn liên hệ nhân viên".

Lưu ý: Dùng miễn phí thử nghiệm, hoặc gói $18/tháng thay nhân viên hỗ trợ ($20-$50/giờ).