Cách sử dụng từng công cụ WotNot một cách tối ưu
    WotNot

    WotNot

    WotNot là nền tảng chatbot không code để tự động hóa hỗ trợ khách hàng.

    Hướng dẫn sử dụng WotNot cho người mới

    WotNot là chatbot không code. Chức năng chính: Tạo chatbot, tự động hóa FAQ. Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp, đội hỗ trợ, nhà tiếp thị.

    1. Tạo chatbot:

      • Dùng giao diện kéo-thả.
      • Ví dụ: "Tạo chatbot trả lời câu hỏi giá".

    2. Thiết kế luồng:

      • Xây dựng kịch bản.
      • Ví dụ: "Nếu hỏi ‘Giá bao nhiêu?’, trả lời ‘Từ $50’".

    3. Tích hợp:

      • Thêm vào website hoặc app.
      • Ví dụ: Nhúng vào WordPress.

    4. Lưu trữ:

      • Lưu dữ liệu khách hàng.
      • Ví dụ: Xuất danh sách câu hỏi vào Excel.

    5. Tối ưu hóa:

      • Cập nhật FAQ thường xuyên.
      • Ví dụ: "Thêm câu trả lời cho ‘Có ship không?’".

    Lưu ý: Dùng miễn phí cơ bản, hoặc gói $29/tháng thay nhân viên hỗ trợ ($20-$50/giờ).

    Ngành: Nhóm công cụ Chatbot
    Tính năng: Tạo chatbot, tích hợp đa nền tảng, tự động hóa FAQ
    Cách sử dụng: Hỗ trợ khách hàng, thu thập phản hồi, tăng tương tác
    Liên kết: https://wotnot.io/